Conditions Générales de Vente

Vente du livre & des accompagnements Evolution — Date d'entrée en vigueur : 8 janvier 2026 · Version 1.1

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l'ensemble des ventes réalisées par le Prestataire (ci-dessous identifié) à toute personne physique non professionnelle (« le Client »), à savoir : (1) la vente du livre papier « Joue aux jeux vidéos dans la vraie vie » (bien physique), et (2) les prestations d'accompagnement Evolution (services), notamment via le site anthonygosset.com et la plateforme app.evo-lution.fr. Certaines clauses sont communes ; d'autres sont propres au livre ou à l'accompagnement, comme indiqué. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Identification du prestataire

Anthony GOSSET, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise.
SIRET : 10246045800015 · Adresse : 5 rue du fond des riais, 78570 Andrésy, France
Courriel : support@evo-lution.fr
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Hébergeur : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Chypre.

Article 3 — Produits et services proposés

3.1 — Le livre (bien physique)

Le livre papier « Joue aux jeux vidéos dans la vraie vie », ouvrage en édition limitée, est vendu au prix de 25 € (hors frais de port). Les photographies et descriptions ont une valeur indicative.

3.2 — Les accompagnements (services)

Prestations d'accompagnement personnalisé à distance, centrées sur l'amélioration de l'apparence et du bien-être (peau, teint, structure du visage, hygiène de vie, nutrition, sommeil). Selon l'offre : accès à une plateforme en ligne, protocole personnalisé, plan d'action, bilans de suivi, contenus et formations vidéo, échanges. Ces prestations sont des services de conseil et de coaching ; elles ne constituent pas un acte médical, paramédical, diététique réglementé ou thérapeutique (voir article 13).

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI (le Prestataire ne facture pas de TVA). Pour le livre, des frais de port s'ajoutent au prix et sont indiqués au Client avant la validation du paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 5 — Commande

La commande est passée à distance (lien de paiement sécurisé, formulaire en ligne ou échange direct). Le Client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques du produit ou du service et des présentes CGV avant de valider sa commande. La validation du paiement vaut conclusion du contrat et acceptation des CGV. Un récapitulatif et/ou une facture est adressé au Client.

Article 6 — Modalités de paiement

Le règlement s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés (notamment carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé), en une fois ou, pour certains accompagnements, en plusieurs échéances. En cas de paiement échelonné d'un accompagnement, tout défaut de paiement peut entraîner la suspension de l'accès jusqu'à régularisation. Aucune commande n'est traitée tant que le paiement n'a pas été encaissé.

Article 7 — Livraison du livre

Le livre est expédié en France métropolitaine et dans l'Union Européenne. Les frais de port, indiqués avant le paiement, s'ajoutent au prix du livre. Après confirmation de la commande, le livre est expédié dans les meilleurs délais ; la réception intervient généralement sous environ 7 jours ouvrés (délai indicatif, pouvant varier selon la destination et le transporteur). Les risques de perte ou de détérioration du livre sont transférés au Client au moment où il en prend physiquement possession. En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu dans un délai raisonnable, le Client en informe le Prestataire à support@evo-lution.fr afin de trouver une solution (renvoi ou remboursement).

Article 8 — Accès à l'accompagnement

L'accès à la plateforme et le démarrage de l'accompagnement interviennent après encaissement du paiement (ou du premier versement) et, le cas échéant, après réception des informations nécessaires (formulaire d'adhésion). Le protocole personnalisé est mis à disposition dans un délai raisonnable.

Article 9 — Droit de rétractation

9.1 — Pour le livre (bien physique)

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du livre pour exercer son droit de rétractation, sans motif. Il renvoie le livre, dans un état permettant sa revente, dans les 14 jours suivant sa décision ; les frais de retour sont à sa charge. Le Prestataire rembourse le Client (prix du livre + frais de livraison standard initialement payés) au plus tard 14 jours après avoir été informé de la rétractation, et peut différer le remboursement jusqu'à récupération du livre.

9.2 — Pour l'accompagnement (service / contenu numérique)

Le Client dispose de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter. Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne peut être exercé pour un service pleinement exécuté avant la fin du délai, ou pour un contenu numérique dont l'exécution a commencé, lorsque le Client a donné son accord exprès et renoncé expressément à son droit de rétractation. S'il demande le démarrage avant la fin du délai et se rétracte ensuite, il reste redevable du montant correspondant aux prestations déjà fournies (art. L221-25). Demande à : support@evo-lution.fr.

Article 10 — Garanties légales (livre)

Le livre bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Au titre de la garantie légale de conformité, le Client dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du livre pour agir ; il peut choisir entre la réparation ou le remplacement, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi, et est dispensé de prouver le défaut de conformité pendant les 24 mois suivant la délivrance. Cette garantie s'applique indépendamment de toute garantie commerciale. Pour la mettre en œuvre : support@evo-lution.fr.

Article 11 — Obligations du client

Le Client s'engage à fournir des informations exactes et sincères. Pour l'accompagnement, il s'engage en outre à appliquer les conseils de bonne foi, à ne pas partager ses identifiants d'accès et à signaler tout élément de santé pertinent ; les résultats dépendent directement de son implication.

Article 12 — Absence de garantie de résultats (accompagnement)

Les prestations d'accompagnement relèvent d'une obligation de moyens. Le Prestataire ne garantit aucun résultat précis, chiffré ou daté ; les résultats varient selon chaque individu et de nombreux facteurs indépendants de sa volonté. L'absence de résultat ne peut donner lieu à aucun remboursement dès lors que les prestations prévues ont été fournies.

Article 13 — Avertissement santé (accompagnement)

Le Prestataire n'est ni médecin, ni professionnel de santé, ni diététicien réglementé. Les conseils délivrés ont une finalité de bien-être et d'optimisation esthétique ; ils ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un avis médical, et ne remplacent pas une consultation auprès d'un professionnel de santé. Le Client s'engage à consulter un médecin avant toute modification importante de son alimentation ou de son mode de vie, notamment en cas de pathologie, traitement en cours, grossesse ou allaitement. Le Client demeure seul responsable de sa santé.

Article 14 — Propriété intellectuelle

Le livre, son contenu, ainsi que l'ensemble des contenus liés aux accompagnements (protocoles, plans, vidéos, documents, marque et méthode Evolution) sont protégés et demeurent la propriété exclusive du Prestataire. L'achat du livre ou d'un accompagnement confère un droit d'usage strictement personnel et non transférable. Toute reproduction, diffusion, revente ou partage, total ou partiel, est interdit.

Article 15 — Données personnelles (RGPD)

Les données du Client sont traitées par le Prestataire, responsable de traitement, aux fins de traitement des commandes, de livraison, d'exécution des prestations, de gestion de la relation client et de facturation. Elles sont conservées pour la durée nécessaire puis conformément aux obligations légales. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, exerçables à : support@evo-lution.fr. Il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL. Les photos transmises dans le cadre d'un accompagnement (notamment avant/après) sont traitées de façon confidentielle ; leur usage à des fins de communication est soumis à l'accord exprès du Client.

Article 16 — Responsabilité

La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit, de mauvaise application des conseils, d'informations inexactes communiquées par le Client, ou de facteurs indépendants de sa volonté. En tout état de cause, sa responsabilité est limitée au montant effectivement réglé par le Client pour la commande concernée.

Article 17 — Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.

Article 18 — Réclamations et médiation de la consommation

Toute réclamation peut être adressée à : support@evo-lution.fr afin de rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 19 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux français dans les conditions de droit commun.